Google Ads

ROI, odnosno povraćaj investicije se računa na sledeće načine:

Ukoliko imate online prodavnicu, izračunavanje povraćaja investicije se računa na sledeći način:

ROI proizvoda = (( Prihod - Cena koštanja proizvoda ) / Cena koštanja proizvoda ) * 100%

Ukoliko reklamirate usluge, povraćaj investicije se računa na sledeći način:

ROI = (( Ukupan prihod - Ukupni troškovi ) / Troškovi oglašavanja ) * 100%

Ukoliko pokrećete novi biznis, pravite prvi sajt ili se upuštate u online oglašavanje, a niste sigurni koliko biste trebali novca da uložite, postoji nekoliko stvari koje morate znati.

Morate odrediti po kojim kriterijumima računate povraćaj investicije. Ovo zavisi od toga da li oglašavate usluge ili proizvode i na kojim sve platformama i kanalima želite da se reklamirate.

Ukoliko imate online prodavnicu, izračunavanje povraćaja investicije se računa na sledeći način:

ROI proizvoda = (( Prihod - Cena koštanja proizvoda ) / Cena koštanja proizvoda ) * 100%

Ukoliko reklamirate usluge, povraćaj investicije se računa na sledeći način:

ROI = (( Ukupan prihod - Ukupni troškovi ) / Troškovi oglašavanja ) * 100%

Ukoliko je potrebno da na jednostavniji način izračunate da li Vam se reklamiranje isplati, to možete uraditi računanjem troška po akviziciji.

Trošak po akviziciji se računa na sledeći način:

CPA = Troškovi kampanje / Prodaja

Trošak po akviziciji, CPA, ne bi smeo da bude veći od profita koji se ostvari tom istom akvizicijom, u suprotnom kampanja Vam se ne isplati.

Sada, kada znate kako da sagledate najosnovnije merljive vrednosti potrebno je da sagledamo proces ukoliko se oglašavate na više kanala.

Ukoliko tek počinjete Vi zapravo nemate jasno određen plan raspodele budžeta. Ukratko, što više kanala imate, Vaša ukupna investicija mora biti podeljena.

U saradnji sa Vama, na osnovu industrije, prethodnog iskustva i na osnovu zajedničkog dogovora, određujemo provobitni plan raspodele budžeta po platformama. Većina novih brendova se pored Google-a oglašava i na društvenim mrežama, te je isti budžet i raspoređen sa ciljem da donese najviše rezultata.

U narednom periodu, uglavnom od mesec dana, svi kanali oglašavanja, u ovom slučaju i budžeti Google reklamiranja se prate i koriguju na osnovu rezultata.

Praćenje analitike i optimizacija kampanja su veoma bitni kako bi povraćaj investicije bio što veći.

Cilj ovog testnog perioda je određivanje tačne raspodele budžeta po platformama, proizvodima ili uslugama i planiranje povećanja budžeta kako bi svaki kanal, u ovom slučaju Google reklame, mogle da budu najisplativije. 

Kao što smo spomenuli u prvom delu ove stranice, postoji nekoliko različitih kampanja koje se mogu voditi. Učestalost praćenja Google reklama takođe zavisi i od trajanja kampanje, ciljeva i budžeta kampanja, te samo praćenje može varirati od nekoliko puta dnevno, do jednom na svaka 2 ili 3 dana.

Imajte u vidu da se optimizacija kampanja radi u etapama i da su vreme i prikupljeni podaci ključni detalj u daljem poboljšanju.

Ukoliko već sarađujete sa nama, verovatno ste primetili da imate fasciklu u našoj kancelariji sa vašim imenom i mnoštvom izveštaja, zapažanja i komentara koji nam pomažu u procesu rada. 

Ukoliko ste nam poslali upit, verovatno ste već dobili ponudu u kojoj možete primeti da postoje paketi sa fiksnom i cenom po procentu u odnosu na sam budžet. Naravno, paketi su više okvirni dogovori i olakšavaju odabir, ali svakako predlažemo dogovor i kreiranje saradnje prema Vašim aktivnostima, ciljevima i investiciji. 

Uvek nas možete kontaktirati i sa našim timom razmeniti iskustva, ideje i konsultovati se vezano za Vaš projekat i samu saradnju. 

Naša marketinška agencija Vam kao Google Partner nudi kupone (promo kodove) za prve kampanje koje kreirate sa nama i inače na Google-u. 

Primer kupona koje nudi Google:

Potrošite 100 EUR za mesec dana, dobijte 100 EUR. 

Iako zavisi od industrije, tržišta, konkurencije i mnogih drugih parametara, ono što smo primetili je da je za potrebe Google oglašavanja budžet od minimalno 1000 EUR na mesečnom nivou veoma dobar budžet.

Zašto? 

Ukoliko ste detaljnije istraživali Google reklamiranje, a isto tako i reklamiranje na društvenim mrežama, verovatno ste shvatili da su Google, kao i Facebook, kompanije koje žele da zarade novac, te sve kampanje koje traju duže i imaju veće budžete imaju prednost u odnosu na ostale kampanje.

Kod Google reklama to se zove aukcija, a po istom principu funkcionisu i druge platforme za oglašavanje. 

S obzirom na samo tržište, standarde u našoj zemlji, budžet od 1000 EUR i više se pokazao (u našem slučaju do sada) kao budžet na koji možete da se oslonite. To znači da ako uložite manji budžet, svaki Vaš konkurent sa većom investicijom će imati prednost u odnosu na Vas te rezultati iz meseca u mesec mogu dosta da variraju.

Naravno, ukoliko dolazite iz industrije u kojoj ne postoji puno konkurenata ili u kojoj je prosek budžeta manji, onda je ovaj budžet i više nego dovoljan.

Manje kompanije, firme koje tek započinju oglašavanje, obično kreću sa budžetom od 100 EUR, 300 EUR, 500 EUR i postepeno nastavljaju da povećavaju budžet do onog trenutka do kojeg samo povećanje budžeta nema efekta ili ukoliko se povraćaj investicije (ROI) smanji do nivoa koji nije poželjan.

Mi smo tu da vam pomognemo u ovoj tranziciji i mi smo ti koji zapravo vode računa da Vi iskoristite Vaš novac na najbolji mogući način.

Devedeset posto naših projekata i saradnje sa klijentima je dugoročnije. Zbog načina saradnje i samih rezultata koje zajedno postižemo, klijenti uživaju u poštovanju, a mi u poverenju kojem nam oni pružaju. 

Ukoliko imate više projekata ili biste želeli da mi budemo zaduženi za različite usluge, možemo Vam ponuditi popuste na usluge, ali svakako smatramo da ste Vi na ovom sajtu jer radije tražite kvalitet i pouzdanost, a ne samo smanjenje troškova.

Odgovor na ovo pitanje ne može biti jedno ili drugo. SEO i Google reklame treba iskoristiti na najbolji mogući način, a to je upravo samo u slučaju kada iskorišćavate oba kanala.

Primer 1:

Ukoliko tek počinjete ili rang vašeg sajta nije dovoljan, Google reklame su tu da pomognu u pronalaženju Vašeg sajta. U ovom slučaju najbolje je da uložite dovoljan budžet u reklame, ali da radite i na poboljšanju SEO rangiranja.

Primer 2:

Ukoliko veći broj korisnika dolazi organskim putem, Google reklame možete fokusirati na ključne reči za koje niste dobro optimizovali sajt. Time nećete propustiti nijednu konverziju. 

Cilj je svakako dobro razvijen SEO, jer Vam je ovakav vid reklamiranja najisplativiji na duže staze, pruža najviše vrednosti i pouzdan je. Google reklame treba da vodite u onoj meri da pripomognu organskoj pretrazi, a uz dobar SEO ovo znači i minimalne budžete koje možete iskoristiti negde drugde.

Upravo ovakav plan i strategiju razvijamo sa svakim klijentom. 

Preko 83% prihoda Google-a dolazi od reklama, te je veoma bitno da svi koji se reklamiraju i ulažu u ovakve reklame budu zadovoljni. Rotacija pozicije Vašeg sajta na Google rezultatima je standardan način prikazivanja bilo koje reklame kako bi svi oglašavači zadovoljeni i svima data podjednaka šansa. Naravno, visina cene jednog klika i koliko ste voljni da platite za isti doprinosi da li će se vaša reklama pokazivati na prve 3 pozicije i koliko često.

Ukoliko vaše kampanje ne uspevaju da potroše dodeljen dnevni, odnosno mesečni budžet, razlozi mogu biti sledeći:

- Google Ads reklame se prikazuju korisnicima, ali nisu dovoljno privlačne, te manji broj korisnika klikne na iste.

- Vaše kampanje zapravo dostižu svoj maksimum. Proverite veličinu ciljne grupe ili proširite pretragu, kako bi više ljudi moglo da vidi Vašu reklamu.

Kontaktirajte nas, ukoliko Vam je potrebna pomoć oko vođenja reklama.

Da biste postali Google Partner potrebno je ispuniti nekoliko uslova:

- Agencija mora da ispuni uslove optimizovanja kampanja i vođenja istih.

- Ukupan budžet na svim nalozima u poslednjih 90 dana mora da bude veći od 10.000 dolara.

- Potrebno je položiti online test.

Brzina učitavanja stranice ne utiče direktno na kvalitet optimizovanosti Vaše reklame ili na SEO, ali ukoliko se sajt sporo učitava i korisnici u velikom broju i brzo napuštaju tu stranu ili sajt, Google će znati da kvalitet stranice nije zadovoljavajući i želeće da pruži korisnicima bolju alternativu.

Google je 2012. godine predstavio modifikovanje opširnije ključne reci na 3 načina:

1. Opširniji pojam
2. Podudaranje fraze
3. Tačna fraza

Opširnije ključne reči funkcionišu tako što ukoliko dodate ključnu reč "patike+trčanje", Google će Vaš oglas prikazivati i za pretrage poput "najbolje patike", "najbolje patike za trčanje", "saveti za trčanje" itd.

Iako je tokom godina ova funkcionalnost promenjena, mnogi je optužuju za rasipanje budžeta. Naravno, uvek predlažemo što ciljanije targetiranje putem tačnih fraza i pretrage kakva odogovara Vašem poslovanju.

Nažalost, ne postoji način da se tačno odredi koliko Vaša konkurencija ulaže u Google reklame.

Obe platforme mogu imati veliki uticaj na prikupljanje i dovođenje novih mušterija, ali se veoma razlikuju u osnovi.

Korisnik koji je došao na Vaš sajt preko Google reklama je u tom trenutku tražio određenu uslugu ili proizvod. Odazivom na tu potražnju Vaš sajt se pojavio u rezultatu pretrage kao plaćena reklama i time ste direktno odgovorili na tu potražnju.

Reklame na Facebooku i Instagramu funkcionišu drugačije. Vi ste ti koji kreiranjem kampanja, objava i drugim akcijama tražite mušterije, iako oni možda u tom trenutku ne traže Vas. Mnogi na društvene mreže odlaze da prosto ubiju vreme i nisu raspoloženi za bilo kakve ponude.

Naravno, remarketing Vam dosta pomaže u ovome, do te mere da se Vaše reklame mogu pojaviti nekome u periodu od nekoliko sekundi nakon što je pogledao uslugu ili proizvod koji vi, ili drugi slični Vama, nude. 

Plaćena pretraga ili “pay-per-click” (PPC) je vid oglašavanja koji se obično odnosi na sponzorisane rezultate na vrhu rezultata pretrage pretraživača (SERP). Ovi oglasi vam naplaćuju svaki klik i mogu biti podešeni tako da se pojavljuju samo kada se pretražuju određene ključne reči, te se na taj način oglasima cilja na tačno određenu grupu ljudi koju interesuje ono što nudite.

Ovakav tip oglasa može biti izuzetno efikasan, pošto se oslanja na informacije dobijene iz ponašanja pojedinaca na mreži i koriste se za povećanje prometa na sajtu prikazivanjem relevantnih oglasa pravim ljudima u pravo vreme. Ovi oglasi takođe uključuju retargetiranje, što znači da u zavisnosti od akcija kupaca, alati za automatizaciju marketinga mogu da naprave jedinstvene lične oglase na više platformi.

Oglasna mreža se odnosi na platformu koja može da isporuči vaše oglase korisnicima. Google Ads (ranije poznat kao Google AdWords) je primer oglasne mreže. Ako želite da kreirate PPC oglase, koristićete oglasnu mrežu, kao što su Google Ads, Facebook ili Microsoft Advertising.

Ove oglasne mreže mogu da vas povežu sa raznovrsnom publikom, kao i da obezbede jedinstvene opcije ciljanja. Korišćenje Microsoft Advertising-a, na primer, omogućava vam da promovišete svoje poslovanje preko Bing-a i sajtova povezanih i odobrenih od strane Microsoft Advertising-a. Za poređenje, Facebook vam pruža pristup svojoj ogromnoj bazi korisnika.

Potrošnja na oglašavanje je budžet vaše oglasne mreže. Iznosi koliko ste spremni da potrošite na oglasne mreže, bilo za godinu ili mesec dana.

U većini slučajeva, preduzeća koriste troškove oglašavanja kao svoj mesečni budžet. Kao primer, uzmite u obzir budžet kompanije sa mesečnom potrošnjom na oglase od 5000 USD:

• Ukupna mesečna potrošnja na oglase: 5000 USD
• Potrošnja na Facebook oglase: 800 USD
• Google Ads potrošnja na oglase: 2500 USD
• Potrošnja na Instagram reklame: 800 USD
• Potrošnja na Microsoft oglašavanje: 900 USD
  
  

Sa PPC oglašavanjem, možete kreirati potrošnju na oglase koja odgovara potrebama vašeg poslovanja i publike. Bez obzira da li želite da svoju celokupnu potrošnju na oglase posvetite jednoj oglasnoj mreži, kao što je Google Ads, ili više oglasnih mreža, imate potpunu kontrolu nad potrošnjom. Ako niste sigurni gde da uložite (ili čak koliko da potrošite), pitajte nas.

Upravljali smo velikim brojem PPC kampanja i možemo da pružimo razumne savete za vaše poslovanje.

Najpopularnije PPC lokacije uključuju:

• Rezultate pretrage
• Sajtove trećih lica
• Društvene mreže

Kada se oglašavate na internetu, uglavnom ćete se fokusirati na određene platforme, kao što su:

• Google
• Bing
• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Instagram
• YouTube

Ako kreirate PPC kampanju, želite da usredsredite svoje napore na najvrednije kanale za vaše poslovanje. Na primer, ako vaša publika koristi Facebook više nego Twitter, verovatno želite da posvetite više svog budžeta za oglašavanje putem Facebook-a. Istraživanje vaše publike, kao i ispitivanje trenutnih kupaca, može pomoći da se vaša PPC kampanja fokusira na platforme sa najvećim potencijalom.

Da! Oglasi koji se pojavljuju u rezultatima pretrage doprinose više od 45% klikova ka stranici.

Još bolje, ljudi koji kliknu na oglase imaju dvostruko veću verovatnoću da će kupiti proizvod ili uslugu od organskog posetioca ili nekoga ko poseti vaš sajt bez klika na oglas. Pomoću PPC oglasa možete doći do ljudi koji žele da kupe, što može odmah uticati na vaš broj prodaje. Da ne spominjemo, PPC oglasi takođe donose prosečan povraćaj ulaganja (ROI) od 2 dolara na svaki uloženi dolar.

Ako se oglašavate pomoću Google Ads-a, taj iznos se povećava na 8 dolara. Ljudi ne samo da kliknu na ovakve oglase, već često i kupuju.

Cene za PPC oglasnu kampanju razlikuju se u zavisnosti od posla, industrije i strategije. Stoga prosek veoma varira i potrebno ga je odrediti za svako poslovanje ponaosob.

Cena uključuje vašu potrošnju na oglase, kao i dodatne troškove, kao što su usluge upravljanja od strane PPC agencije.

Kod PPC-a, ono što plaćate po kliku zavisi od nekoliko faktora, uključujući:

• Ponuda: U PPC-u, vaša ponuda je koliko ste spremni da platite da neko klikne na vaš oglas. Iako možete platiti manje od vaše ponude (u zavisnosti od aukcije oglasa), nećete platiti više.
• Ciljanje: Ciljanje, od ključnih reči do demografskih podataka, takođe može uticati na vaše PPC troškove. Licitiranje za konkurentnu ključnu reč kao što je „agencija za osiguranje potrošača“, na primer, može da dovede do većih troškova jer ima veću cenu po kliku (CPC).
• Kvalitet oglasa: Ocena kvaliteta je takođe važna u oglašavanju sa plaćanjem po kliku. Veliki brendovi ne mogu da plate za pobedu u PPC-u jer oglasne mreže, kao što je Google Ads, gledaju na kvalitet i relevantnost oglasa. Često, visokokvalitetni oglasi mogu održati niže troškove od oglasa niskog kvaliteta.

Za najisplativije oglase, fokusirajte se na pravljenje visokokvalitetnih oglasa sa razumnim ponudama. Pre nego što pokrenete oglasnu kampanju, razmislite o korisničkom iskustvu. Kada ljudi vide vaše oglase, na primer, da li će ih to učiniti dovoljno radoznalim da kliknu i da li će vaša odredišna stranica ispuniti tu radoznalost?

Izaberite agenciju koja ceni vaš budžet. Sarađivanje sa agencijom koja vaš budžet ne tretira kao sopstveni često može dovesti do uzaludne potrošnje na oglase, visokih ponuda i zahteva za još veću potrošnju na oglase. Rad sa agencijom kao što je Creative Brackets može vam omogućiti veoma isplative kampanje.

Oglašavanje putem PPC oglasa nudi vašem preduzeću nekoliko prednosti na tržištu, uključujući:

• Podešavanje prilagođenog budžeta koji možete da promenite u bilo kom trenutku
• Pristup korisnim opcijama ciljanja koje nisu dostupne u tradicionalnom oglašavanju
• Primanje korisnih podataka o publici i kampanji
• Odgovaranje na učinak kampanje u realnom vremenu da biste maksimalno povećali uspeh
• Prikaz oglasa iznad organskih rezultata u pretragama
• Mogućnost nadmašivanja konkurenata
• Ostvarenje različitih ciljeva, od razvijanja svesti o brendu do kupovine
• Pristup publici koja traži vaše proizvode i/ili usluge
• Podrška drugim inicijativama digitalnog marketinga, kao što je optimizacija za pretraživače (SEO)

Činjenica da PPC nudi veliki povrat ulaganja pokazuje njegovu korisnost u vašoj strategiji oglašavanja na internetu. Ako želite da unapredite svoje poslovanje, kao i da se takmičite sa najvećim konkurentima, plaćeno oglašavanje vam može pomoći da ostvarite te ciljeve.

Svako preduzeće može koristiti PPC oglašavanje. Nekoliko primera uključuje:

• Franšize
• Restorane
• Servise za klimatizaciju i ventilaciju
• Agencije za osiguranje
• Internet prodavce
• Proizvođače
• Zubare
• Prodavce teške opreme
• I mnoge druge

Nekoliko pretraga u vezi sa vašim proizvodima ili uslugama može otkriti da li je ova strategija ona koju morate imati za vaše poslovanje. Čak i ako pronađete nula oglasa u pretragama relevantnim za vaše poslovanje, to ne znači da PPC nije vredan vremena vaše kompanije. Ako ništa drugo, otkriva vam ogromnu priliku da ga iskoristite.

Ako odlučite da sarađujete sa agencijom za digitalni marketing za svoje oglasne kampanje, uverite se da ona ima određeno iskustvo u vašoj delatnosti. Agencija kao što je Creative Brackets, na primer, je odličan primer agencije koja verovatno ima iskustvo na vašem tržištu, pošto je upravljala ogromnim brojem različitih kampanja.

PPC može da funkcioniše na nekoliko različitih načina, u zavisnosti od vaše oglasne mreže i tipa oglasa. Na primer, iako su slični, Google Ads i Microsoft Advertising koriste različite algoritme za svoje aukcije oglasa.

Kada se raspravlja o tome kako funkcioniše PPC oglašavanje, mnogi se pozivaju na Google-ov proces. Dakle, ako se oglašavate na Google-u, možete očekivati sledeće:

• Korisnik vrši pretragu na pretraživaču kao što je Google
• Google pokreće aukciju oglasa, prikupljajući sve relevantne oglase i njihove ocene kvaliteta
• Aukcija razmatra ponudu, kvalitet i potencijalni uticaj svakog oglasa za dodeljivanje ranga oglasa
• Google isporučuje oglase po redosledu od najvišeg do najnižeg ranga oglasa

Tokom aukcije oglasa, Google takođe izračunava vašu cenu po kliku pomoću sledeće formule:

CPC = Rang oglasa ispod vas / Vaša ocena kvaliteta + 0,01 USD

Ova formula je razlog zašto se PPC konsultanti, kao i agencije, fokusiraju na stvaranje visokog kvaliteta. Ako napravite koristan oglas, možete postići bolju ocenu kvaliteta, što može dovesti do nižih troškova i poboljšanja ranga oglasa.

Iako više od 70% kompanija ne proverava svoje kampanje po više od mesec dana, želite da češće pratite svoje oglase. Za najbolje rezultate, stručnjaci za plaćeno oglašavanje preporučuju nedeljne provere kampanje.

Za poređenje, potpuno nove kampanje bi trebalo da budu svakodnevno praćene. Ako želite da zauzmete proaktivan pristup praćenju svojih kampanja, ali ne možete, Creative Brackets vam može pomoći na sledeći način:

• Praćenje učinka vaše kampanje
• Pravljenje strateških ažuriranja vaših ponuda
• Otkrivanje novih ključnih reči sa velikim mogućnostima za ciljanje

Bez obzira na to kako radite, često praćenje će vam pomoći da napravite bolje kampanje. Na primer, ako primetite visoku stopu učestalosti klikova (CTR), ali nisku stopu konverzije od korisnika mobilnih uređaja, možete da ih uklonite iz svoje publike. Takođe, možete da prilagodite svoju odredišnu stranicu da biste pružili bolje iskustvo na mobilnim uređajima.

U svakom slučaju, možete da izvršite trenutne promene kako biste poboljšali svoju kampanju.